Pour envoyer un colis Vinted en point relais : ouvrez la commande, touchez « Obtenir le bordereau d'envoi », emballez l'article, puis déposez-le dans un point du transporteur écrit sur le bordereau, choisi par l'acheteur, avec le bordereau imprimé ou le QR code. Gardez la preuve de dépôt. Vous avez 5 jours ouvrés pour envoyer (aide Vinted).
Les étapes pour envoyer un colis Vinted
Pour envoyer un colis Vinted, tout part de la commande dans l'application : c'est elle qui fixe le transporteur, le bordereau et le délai. Procédure vérifiée sur l'aide Vinted le 20 octobre 2026.
- Vérifiez le mode d'envoi choisi par l'acheteur. Il ne peut plus être modifié après le paiement (aide Vinted).
- Obtenez le bordereau dans la conversation, avec le bouton « Obtenir le bordereau d'envoi ». Selon le transporteur, il est à imprimer ou numérique (QR code).
- Emballez l'article (voir bien emballer) et prenez une photo du colis fermé : elle vous servira en cas de litige.
- Déposez le colis chez le bon transporteur, celui du bordereau (voir le tableau).
- Demandez et gardez la preuve de dépôt jusqu'à la finalisation de la commande.
- Suivez le colis. Le suivi peut mettre jusqu'à 48 heures à apparaître (aide Vinted). Suivre votre colis.
Pour le fonctionnement général d'un relais, voir le guide complet du point relais.
Où déposer son colis Vinted selon le transporteur
Vinted propose en France Mondial Relay, Chronopost, Colissimo, Vinted Go et DHL Express (aide Vinted). Le nom du transporteur figure sur le bordereau : c'est le seul réseau qui acceptera votre colis.
| Transporteur | Où déposer | Imprimer ou QR code | Trouver un point | Source |
|---|---|---|---|---|
| Mondial Relay | Point Relais® Mondial Relay | Bordereau imprimé. Sans impression ou en Locker : voir les conditions de Mondial Relay | Points Mondial Relay | Vinted, aide : envoyer avec Mondial Relayconsultée le 20 octobre 2026 |
| Chronopost | Point relais Chronopost ou consigne | QR code ou bordereau imprimé | Points Chronopost | Vinted, aide : envoyer avec Chronopostconsultée le 20 octobre 2026 |
| Colissimo | Boîte aux lettres, point relais Colissimo ou bureau de poste | Impression à domicile ou au bureau de poste | Points Colissimo | Vinted, aide : envoyer avec Colissimoconsultée le 20 octobre 2026 |
| Vinted Go | Consigne Vinted Go ou point relais Vinted Go | QR code (scanné à la consigne ou présenté au personnel) | Points et consignes Vinted Go | Vinted, aide : envoyer avec Vinted Goconsultée le 20 octobre 2026 |
| DHL Express | Point relais DHL, ou collecte par coursier | Bordereau imprimé ou numérique | Points DHL | Vinted, aide : envoyer avec DHL Expressconsultée le 20 octobre 2026 |
Dans tous les cas, gardez le reçu ou l'e-mail de dépôt jusqu'à la finalisation de la commande.
Mondial Relay
L'aide Vinted décrit un bordereau imprimé, à déposer dans un Point Relais® Mondial Relay (aide Vinted). Le dépôt sans impression avec un QR code et le dépôt en Locker ne sont pas décrits sur cette page : voir les conditions de Mondial Relay. Trouvez un point Mondial Relay.
Chronopost (Shop2Shop)
Le bordereau est numérique (QR code) ou à imprimer. Vous déposez le colis dans un point relais Chronopost ou dans une consigne (aide Vinted). Trouvez un point Chronopost.
Colissimo
Vous pouvez déposer le colis dans une boîte aux lettres, dans un point relais Colissimo ou au bureau de poste. Le bordereau s'imprime chez vous ou au bureau de poste (aide Vinted ; La Poste). Trouvez un point Colissimo.
Vinted Go
- En consigne : scannez le QR code ou saisissez le numéro de suivi, puis choisissez un casier.
- En point relais Vinted Go : présentez le QR code au personnel, qui imprime et colle le bordereau.
- Vinted Go n'est proposé que si une consigne existe près de l'acheteur et du vendeur. Les consignes sont réservées aux bordereaux Vinted Go.
Source : aide Vinted. Voir les points relais et consignes Vinted Go.
DHL Express
Le bordereau, imprimé ou numérique, est scanné au point relais DHL. Une collecte par coursier est aussi possible (aide Vinted). Trouvez un point DHL.
Faut-il imprimer le bordereau ? (QR code)
- Vinted Go : non, le QR code suffit (aide Vinted).
- Chronopost : non, le QR code est accepté ; vous pouvez aussi imprimer (aide Vinted).
- DHL Express : le bordereau numérique est accepté (aide Vinted).
- Colissimo : impression à domicile ou au bureau de poste (aide Vinted).
- Mondial Relay : l'aide Vinted décrit un bordereau imprimé. Pour un dépôt sans impression, voir les conditions de Mondial Relay.
Voir aussi envoyer un colis sans imprimante.
Délai d'envoi : 5 jours ouvrés
La commande est annulée si le bordereau n'est pas téléchargé, ou si aucun suivi ni confirmation d'envoi n'arrive dans les 5 jours ouvrés après l'achat. L'annulation intervient le jour ouvré suivant (aide Vinted).
| Étape | Délai | Source |
|---|---|---|
| Envoyer le colis après l'achat | 5 jours ouvrés | Vinted, aide : délai d'envoiconsultée le 20 octobre 2026 |
| Prolongation, si l'acheteur l'accepte | 3 ou 5 jours ouvrés de plus | Vinted, aide : commande non envoyée et prolongationconsultée le 20 octobre 2026 |
| Apparition du suivi | Jusqu'à 48 heures | Vinted, aide : envoyer avec Mondial Relayconsultée le 20 octobre 2026 |
Ce qui arrête le compteur (votre dépôt ou le premier scan du transporteur) n'est pas précisé : voir les conditions de Vinted. Déposez tôt pour ne pas dépendre de ce détail.
Vérifiez les horaires du relais avant de vous déplacer, surtout en fin de délai. Certains relais ouvrent le dimanche :
Bien emballer et choisir la bonne taille
- La taille du colis se choisit à la mise en ligne. Mesurez l'article et le colis emballé. Après le paiement, ni la taille ni le transporteur ne changent. Un article trop grand ou trop lourd ne peut pas être publié (aide Vinted).
- Vinted Go : les gabarits XS, S et M des casiers sont décrits par l'aide Vinted.
- Un colis qui dépasse les limites peut entraîner des frais réglés au transporteur, que Vinted ne rembourse pas (aide Vinted).
- Les consignes d'emballage figurent sur la page d'aide Vinted de votre transporteur (liens dans le tableau et les sources) : suivez-les.
Pour les limites de chaque réseau, voir poids et taille maximum par transporteur.
Preuve de dépôt et suivi
Gardez une copie du bordereau, le reçu de dépôt ou l'e-mail de confirmation jusqu'à la finalisation de la commande. Si le relais ne vous remet rien, photographiez le colis au comptoir et vérifiez le suivi le soir même.
Pour un dépôt Colissimo, la forme de la preuve remise au guichet dépend de La Poste : voir les conditions de La Poste.
Si un colis correctement emballé est perdu ou endommagé, Vinted prévoit une indemnisation du vendeur. Pour le montant et les conditions, voir les conditions de Vinted. Pour suivre l'envoi : suivre votre colis.
Problèmes fréquents au moment du dépôt
Le relais refuse mon colis
Relais plein, point qui ne fait que le retrait, colis trop grand : cherchez un autre point du même réseau sur la carte autour de vous. Voir aussi point relais fermé ou plein.
Le point ne fait que le retrait
Certains points listés par les réseaux n'acceptent pas les dépôts, et notre liste des points Vinted Go est incomplète. Ouvrez la fiche du point avant de vous déplacer. Pour le coût d'un envoi, voir le prix d'un envoi Vinted selon le transporteur.
Je me suis trompé de transporteur ou de relais
Le mode d'envoi ne se modifie pas après le paiement (aide Vinted). Si le colis n'est pas encore déposé, déposez-le chez le transporteur du bordereau. Voir aussi changer de point relais.
La consigne Vinted Go est pleine ou en panne
Contactez le support Vinted Go avec le bouton « ? » de l'écran de la consigne (aide Vinted).
Trouver un point relais Mondial Relay, Chronopost, Colissimo ou Vinted Go
Trouvez un point relais près de chez vous et filtrez par réseau. Les consignes automatiques des plus grandes villes :
Questions fréquentes
Combien de temps ai-je pour envoyer un colis Vinted ?
5 jours ouvrés après l'achat. Sans bordereau téléchargé ni suivi dans ce délai, la commande est annulée le jour ouvré suivant. L'acheteur peut accepter une prolongation de 3 ou 5 jours ouvrés (aide Vinted).
Faut-il imprimer l'étiquette Vinted ?
Pas toujours. Vinted Go et Chronopost acceptent le QR code, DHL le bordereau numérique. Pour Colissimo, l'impression se fait chez vous ou au bureau de poste. Pour Mondial Relay, l'aide Vinted décrit un bordereau imprimé.
Peut-on déposer un colis Vinted dans une boîte aux lettres ?
Oui, pour un envoi Colissimo, d'après l'aide Vinted. Pour les autres transporteurs, déposez le colis dans un de leurs points.
Peut-on changer de transporteur après la vente ?
Non : le mode d'envoi choisi par l'acheteur ne peut plus être modifié après le paiement, et un dépôt chez un autre transporteur annule la commande (aide Vinted).
Comment prouver que j'ai envoyé le colis ?
Gardez le reçu ou l'e-mail de dépôt, une copie du bordereau et une photo du colis emballé jusqu'à la finalisation de la commande. Le numéro de suivi confirme ensuite la prise en charge.
Sources
Pages officielles consultées pour ce guide. Les conditions des transporteurs peuvent changer : le message de mise à disposition de votre colis (SMS, e-mail, application) fait toujours foi.
- Vinted, aide : choisir un mode d'envoi, consultée le 20 octobre 2026 : transporteurs intégrés, mode non modifiable après paiement
- Vinted, aide : envoi avec un autre mode, consultée le 20 octobre 2026 : mauvais mode d'envoi : annulation
- Vinted, aide : délai d'envoi, consultée le 20 octobre 2026 : 5 jours ouvrés, annulation le jour ouvré suivant
- Vinted, aide : commande non envoyée et prolongation, consultée le 20 octobre 2026 : prolongation de 3 ou 5 jours ouvrés avec l'accord de l'acheteur ; arrêt du compteur non précisé
- Vinted, aide : envoyer avec Mondial Relay, consultée le 20 octobre 2026 : bordereau imprimé, Point Relais, suivi sous 48 h
- Vinted, aide : envoyer avec Chronopost, consultée le 20 octobre 2026 : QR code ou impression, relais ou consigne
- Vinted : conditions Chronopost, consultée le 20 octobre 2026 : conditions du transporteur
- Vinted, aide : envoyer avec Colissimo, consultée le 20 octobre 2026 : boîte aux lettres, point relais ou bureau de poste
- La Poste : envoyer un colis Vinted, consultée le 20 octobre 2026 : impression au bureau de poste ; preuve de dépôt non reprise ici
- Vinted, aide : envoyer avec Vinted Go, consultée le 20 octobre 2026 : consigne ou relais, QR code, support via l'écran de la consigne
- Vinted, aide : tailles de colis Vinted Go, consultée le 20 octobre 2026 : gabarits XS, S et M
- Vinted, aide : envoyer avec DHL Express, consultée le 20 octobre 2026 : bordereau imprimé ou numérique, collecte par coursier
- Vinted, aide : taille du colis, consultée le 20 octobre 2026 : taille choisie à la mise en ligne
- Vinted, aide : colis hors limites, consultée le 20 octobre 2026 : frais réglés au transporteur, non remboursés par Vinted
- Vinted, aide : colis perdu ou endommagé, consultée le 20 octobre 2026 : principe de l'indemnisation ; plafond non repris ici
- Vinted, aide : conditions des transporteurs, consultée le 20 octobre 2026 : liens vers les conditions générales de chaque transporteur
- Mondial Relay : aide, consultée le 20 octobre 2026 : dépôt sans impression et en Locker à lire sur la page, non repris ici
Rédaction : équipe de Relais autour de moi, site indépendant des transporteurs. Tous nos guides : le guide du point relais.
Trouver un point relais près de chez vous
Points relais, consignes et bureaux de poste de tous les transporteurs, avec leurs horaires du jour.